Darmowa dostawa dla zamówień powyżej 100 zł
Kupując w Sister Young, możesz z łatwością dokonać zwrotu produktów w przeciągu 14 dni od daty dostawy.
Proces ten jest prosty i nie wymaga podawania przyczyny zwrotu. Wystarczy wypełnić formularz zwrotu i odesłać produkt w nienaruszonym stanie, z oryginalnym opakowaniem.
Pokrywamy koszty zwrotu, a przelew środków realizowany jest w ciągu 14 dni od otrzymania produktu przez sklep. Po otrzymaniu od Ciebie formularza zwrotu wygenerujemy i prześlemy do Ciebie etykietę kurierską.
Jeśli zakupiony produkt w Sister Young nie spełnia Twoich oczekiwań z powodu wady, masz prawo złożyć reklamację.
W pierwszym kroku, prosimy o pobranie i wypełnienie formularza reklamacji, a następnie odesłanie produktu wraz z dowodem zakupu.
Każdy przypadek jest rozpatrywany indywidualnie, z zaangażowaniem, aby znaleźć najlepsze rozwiązanie. Wszystkie szczegóły dotyczące procesu reklamacji znajdziesz na dedykowanej stronie Sister Young.
